Nosso cliente opera em mais de 30 países e é uma das maiores mineradoras diversificadas do mundo. A organização possui uma cultura “única”, forte e marcante, consolidada em seus mais de 50 anos de história. Portanto, não é fácil mudar a cultura, MAS é vital.
Por que a mudança foi tão importante? Nosso cliente atua em um setor tradicional de alto risco de acidentes, que passa por profundas transformações com o avanço das políticas ESG. Nesse novo contexto, a estratégia empresarial exige a mudança de uma cultura conservadora e tradicional para uma cultura de aprendizado, coletividade e humildade. Essa nova cultura pode levar o negócio à inovação, abertura e segurança, necessárias para a sobrevivência da empresa.
A nossa jornada com este cliente envolveu muito aprendizado - aprender como atender um cliente com tamanha complexidade, devido a sua extensa mudança de cultura e ao tamanho e diversidade de seus negócios.
Diversas intervenções foram feitas ao mesmo tempo, em diferentes camadas da organização para promover uma mudança sustentável:
3: Plano de Cultura Integrado: enquanto o Time Executivo evoluía no programa Liderando pelo Exemplo, um processo de imersão na nova cultura foi criado, de modo que um aprendizado prático pudesse consolidar as mudanças desejadas:
Sede / Europa /
América do Norte:
+31 (0) 20 2040 2233
LATAM: +55 (11) 2504-5107
Reino Unido: +44 (0) 207 100 6999
Ásia-Pacífico: +61 (2) 8310 5285