Nosso cliente era uma empresa de engenharia em rápido crescimento que precisava aumentar o profissionalismo e o accountability, mantendo as qualidades de dignidade e respeito, que tornavam sua cultura única. A empresa foi fundada na construção de relacionamentos fortes e saudáveis com os clientes e priorizando o bem-estar de seus funcionários. À medida que a organização se expandia para vários estados e ocorriam centenas de novas contratações, rapidamente ficou claro que sua força em Pessoas em Primeiro Lugar precisava ser equilibrada com um Accountability mais forte, feedback interpessoal mais eficaz e intensificada coragem para possibilitar conversas mais difíceis e honestas.
Um programa de cultura de 2.5 anos composto por uma avaliação de cultura, uma série de iniciativas de Accountability e uma nova pesquisa de acompanhamento resultou em um Accountability significativamente mais forte, confiança interpessoal, coragem para falar e dar e receber feedback.
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