Nosso cliente é uma companhia líder de mídia na Malásia que presta serviços a 5,7 milhões de malaios (presente em 75% das residências) por meio de suas plataformas digitais e de TV, rádio e comerciais. Com a nomeação de um novo CEO, e com o cenário de uma indústria a empresa estava buscando se redefinir de dentro para fora.
Seu impulso de mudar a cultura vinha de seu desejo de aprimorar de forma significativa a experiência do cliente e, com isso, melhorar a sua reputação no mercado, além de reter clientes no longo prazo, mitigar ameaças significativas de concorrentes no mercado de OTT e perdas financeiras causadas por pirataria, além de aumentar seu domínio de mercado.
Se quiser que a transformação cultural da sua organização avance como um foguete, é só contratar a Walking the Talk”.
Se quiser ter seus líderes desafiados, de uma forma envolvente, para alcançar algo, é só contratar a Walking the Talk”.
Engajamento de executivos; estratégia mais alinhada; engajamento das pessoas em todos os níveis; orgulho crescente; inovação crescente.
Melhoria de cinco entre seis indicadores ligados à cultura nos últimos 12 meses.
O foco do cliente registrou melhoria de 15 pontos e cooperação, melhoria contínua, tomada de decisões e comunicação cresceram em dez pontos no mesmo período.
Sede / Europa /
América do Norte:
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Reino Unido: +44 (0) 207 100 6999
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