SOLUÇÕES DE DIAGNÓSTICO DE CULTURA

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Na Walking the Talk | ZRG, somos apaixonados por ajudar as organizações a transformar sua cultura para melhor. Entretanto, sem uma compreensão completa da cultura atual, isso simplesmente não é possível. Nossas soluções de diagnóstico cultural utilizam uma abordagem em vários níveis para avaliar cada aspecto de sua cultura e identificar as áreas que precisam de desenvolvimento.

Mesmo as organizações com culturas altamente positivas e produtivas podem se beneficiar com um diagnóstico de cultura. Com insights úteis e orientados por dados, você pode trabalhar com nossos especialistas para elaborar um plano de ação e estratégias direcionadas para garantir que a cultura da sua empresa seja a mais forte possível. 


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Realize uma auditoria da sua cultura

A auditoria cultural de uma empresa é uma ferramenta de avaliação usada para analisar uma série de métricas culturais, desde a satisfação da equipe até a eficiência do processo e muito mais. Ao coletar dados de funcionários, gerentes e executivos, nossos soluções de diagnóstico nos permitem criar um quadro completo da organização e identificar as oportunidades de melhoria.

Oferecemos abordagens variadas, definindo com você a mais indicada para sua necessidade e objetivos de negócios, definindo o ponto de partida e as próximas etapas de seu plano de transformação cultural.

Como funciona uma auditoria de cultura?

A auditoria é um diagnóstico estratégico que revela:

  • Quais crenças e comportamentos estão realmente presentes na organização

  • Onde estão os pontos de resistência ou alinhamento

  • Quais narrativas culturais estão influenciando decisões e relações

  • Como a cultura atual está impactando os resultados da estratégia

A auditoria permite decidir com precisão se a cultura precisa ser reforçada, evoluída ou transformada. E cada uma dessas direções exige abordagens completamente diferentes.

Nosso processo de auditoria cultural inclui:

  • Mapeamento da Cultura-alvo. Reunimos líderes e gestores para alinhar expectativas e garantir que todos estejam na mesma página sobre os objetivos culturais da empresa.
  • Pesquisa Culture Insights. Pesquisa quantitativa que mede comportamentos culturais, avalia qualidades essenciais de liderança e mostra o nível de satisfação dos colaboradores com a cultura atual.
  • Diagnóstico da Cultura Discover. Utilizamos uma metodologia exclusiva com grupos focais para entender os motivos por trás dos comportamentos identificados na organização. Essa abordagem aprofunda os dados da Pesquisa Culture Insights e gera recomendações práticas com base nas percepções reais das equipes.
  • Taylor Assessment. Ferramenta exclusiva que avalia o perfil cultural da liderança, detalhando o quanto se adequam à cultura atual ou desejada e como eles ajudarão a promover mudanças positivas. Pode ser usado tanto como assessment das lideranças quanto no processo de recrutamento de novos líderes.

Quais são os objetivos de um diagnóstico de cultura?

Muitos clientes que já realizaram diagnóstico de cultura conosco desejavam saber:

  • As causas raiz de problemas culturais comuns (por exemplo, baixa satisfação dos funcionários, alta rotatividade, comunicação deficiente entre departamentos, etc)
  • Quais áreas podem ser melhoradas ou devem ser priorizadas quando se trata de estratégias de aprimoramento cultural
  • Se os valores da organização estão sendo mantidos ou se poderiam ser demonstrados de forma mais eficaz
  • Em quais áreas culturais a organização está tendo um bom desempenho e quais estratégias devem continuar a ser usadas.

Em resumo, o diagnóstico de cultura oferece uma visão estratégica e aprofundada da realidade organizacional.

Ele serve como base para decisões mais conscientes sobre como fortalecer, ajustar ou transformar a cultura, alinhando comportamentos, valores e práticas ao que a empresa realmente precisa para alcançar seus objetivos.

Por que devo fazer um diagnóstico cultural com a Walking the Talk | ZRG?

Se estiver interessado em realizar uma auditoria cultural completa ou um diagnóstico para apoiar uma decisão  ou objetivo específicos, entre em contato conosco hoje mesmo. Um dos nossos especialistas entrará em contato para conversar sobre suas metas culturais e o que podemos fazer para apoiá-las. 

Como uma consultoria especializada em cultura organizacional,  já ajudamos mais de 200 organizações em todo o mundo a aprimorar sua cultura e obter resultados positivos, como maior retenção de funcionários e eficiência operacional.

Com experiência em diversos setores, desde industrial até saúde e entretenimento, temos certeza de que podemos ajudá-lo a identificar oportunidades e criar um programa de cultura perfeito para você.

Navegue por nossos estudos de caso para saber mais ou leia os depoimentos de nossos clientes.

Você tem alguma pergunta sobre cultura? Fale conosco:

Perguntas Frequentes

  • O que é avaliado durante uma auditoria cultural da empresa?
  • Uma auditoria da cultura da empresa levará em conta uma ampla gama de métricas, formada por dados qualitativos e quantitativos, a fim de criar um quadro orientado por dados sobre a situação atual da cultura de sua organização. 

    Não existe uma técnica única para a auditoria cultural, pois cada organização é única. Entretanto, ela pode examinar e avaliar questões como:

    • Satisfação dos funcionários e índices de retenção
    • Canais de comunicação interna
    • Políticas da liderança
    • Processos atuais de rotina
    • Declaração de missão e valores da organização
    • Programas de treinamento, aprendizado e desenvolvimento.
  • Como saber se a minha organização precisa de um diagnóstico de cultura?
  • Ao contrário do que se pensa, um diagnóstico não é algo que apenas as organizações com uma cultura "ruim" precisem. Se você tem preocupações com a cultura da sua empresa,  o diagnóstico é o melhor ponto de partida para que você possa estruturar um plano de ação eficaz. Mesmo empresas que acham que sua cultura é positiva e produtiva devem fazer regularmente diagnósticos para acompanhar sua evolução e embasar suas próximas ações culturais. 

    Quase todas as organizações terão oportunidades de melhorar sua cultura, e uma auditoria cultural pode ajudar a identificar essas áreas, de modo que você possa elaborar estratégias acionáveis para impulsionar sua equipe.

  • Minha empresa já faz pesquisa de clima. Preciso fazer um diagnóstico cultural?
  • Sim, o diagnóstico cultural é necessário mesmo com a pesquisa de clima. Enquanto o clima mostra o “humor” momentâneo da empresa, o diagnóstico cultural revela padrões mais profundos — como crenças, comportamentos e alinhamento com os valores organizacionais — essenciais para decisões estratégicas de cultura.

Confira nossos conteúdos sobre cultura

Quer saber mais sobre cultura organizacional? Conheça nossos recursos on-line para apoiar líderes sêniores e gestores de pessoas que desejam realizar mudanças positivas em suas organizações.

Além dos nossos livros e eBooks publicados, temos uma série de vídeos e artigos no nosso blog que abordam os principais tópicos relacionados à cultura, liderança e gestão de pessoas. Você também pode sintonizar o podcast Walking your Talk, para obter insights de nossos especialistas em cultura. 

Se não tiver certeza por onde começar, talvez queira começar com o vídeo abaixo, que explica como nossas ferramentas culturais podem ajudar a avaliar a cultura da sua organização.